Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 5 сентября 2026 г.. Документ разработан во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
ООО «НОРМАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 9707058450, ОГРН 1267700159330. Контакт для обращений субъектов персональных данных: help@normaltech.ru. Корпоративный сайт оператора: https://normaltech.ru, политика этого сайта — на https://normaltech.ru/legal/privacy.
2. Цели обработки
- предоставление доступа к сервису и выдача результатов проверки;
- заключение и исполнение договора на условиях публичной оферты;
- направление документов, чеков и служебных уведомлений;
- ответы на обращения, поступившие в поддержку;
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации;
- информирование о новых возможностях сервиса — только при наличии отдельного согласия.
3. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора, по которому субъект является стороной (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
4. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты и номер телефона;
- реквизиты организации, указанные для формирования документов: наименование, ИНН, ОГРН, адрес, фамилия и инициалы руководителя и ответственного за обработку;
- технические сведения: IP-адрес, идентификаторы cookie, тип браузера, дата и время обращения;
- адреса проверенных сайтов и результаты проверок.
Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются. Содержимое страниц проверяемых сайтов не сохраняется: в отчёт попадают только результаты проверок.
5. Журнал согласий на чужих сайтах
При использовании нашего cookie-баннера мы фиксируем решения посетителей сайта клиента: дату и время, страницу, выбранные категории cookie, строку браузера и хеш IP-адреса. Полный IP-адрес не сохраняется. Записи хранятся 3 года и доступны только клиенту, на чьём сайте установлен баннер, — как доказательство получения согласия.
6. Сроки хранения
- результаты проверок и данные заказов — 3 года с даты последнего взаимодействия;
- документы бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством;
- данные, обрабатываемые на основании согласия, — до его отзыва.
7. Передача данных
Данные передаются платёжному сервису для проведения оплаты и формирования кассового чека, а также оператору связи для доставки писем. С каждым обработчиком заключён договор, предусматривающий обязанность соблюдать конфиденциальность и требования безопасности. Трансграничная передача не осуществляется. Базы данных находятся на серверах на территории Российской Федерации.
8. Права субъекта
Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать наши действия в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на help@normaltech.ru и должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 152-ФЗ. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
9. Меры защиты
Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; приняты локальные акты; ограничен доступ сотрудников; применяется шифрование канала связи (HTTPS); выполняется резервное копирование; ведётся журнал событий безопасности. При выявлении неправомерной передачи персональных данных мы уведомляем Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщаем о результатах расследования в течение 72 часов в порядке ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.